¿Qué es Claim?
Idea fuerza o frase que resume la propuesta de la marca y que debe poder sostenerse con pruebas.
Aplicación práctica
En Netbulb aplicamos Claim en proyectos de Estrategia e identidad de marca. Su correcta aplicación impacta directamente en tres métricas, la brand search, el reputación SERP y la reconocimiento. Relacionado: guía completa y nuestros servicios.
Mejores prácticas
- Aplica Claim desde la fase de auditoría, no como solución tardía.
- Define la promesa antes que el logotipo: la identidad viene después de la estrategia.
- Trabaja la reputación SERP: lo que la gente encuentra al buscar tu marca.
- Construye un manual de marca vivo, con ejemplos de lo que sí y de lo que no.
Errores comunes
- Interpretar Claim como solución única en lugar de parte de un sistema.
- Cambiar la identidad sin cambiar la promesa: logotipo nuevo, mismo discurso.
- Construir el sistema en una reunión, sin criterio de uso diario.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Claim?
Idea fuerza o frase que resume la propuesta de la marca y que debe poder sostenerse con pruebas.
¿Por qué es importante Claim?
Porque la marca es el activo que reduce el coste de la decisión: si hay reconocimiento, cada venta cuesta menos.
¿Cómo aplicar Claim en mi proyecto?
Lo primero es una auditoría de marca. En Netbulb revisamos Claim con el mapa de percepciones, la arquitectura de marca y el sistema de identidad.
"En marketing moderno cada concepto es una pieza del sistema. Aplicar Claim de forma aislada rara vez funciona. La fuerza está en la orquestación de todas las señales." Jorge Sánchez Mosquete · CEO Netbulb