Relato central
Idea, protagonista, conflicto y resolución de {obj}.
Agencia Branding · B-009 · Brandtelling
Storytelling de marca
Un argumento que se sostiene en todas partes. Relato, mensaje, adaptación por formato y guion maestro.
El relato de marca no es el vídeo de la marca: es el argumento que sostiene en cada pieza, incluido el email de una baja.
Que es y para quien
Así trabajamos Storytelling de marca en una de las mejores agencias de Branding.
Somos una agencia de Branding con equipo senior propio, método propia en cinco fases y resultados medidos en revenue, no en métricas de vanidad. Este servicio es una pieza más del sistema y se entrega con entregables cerrados, responsables y fechas.
La misma historia, contada igual en todas partes.
Relato, mensaje, adaptación, piloto y guion maestro. Lee la guía completa de Branding para el contexto teórico.
La incoherencia de marca no suele venir del logo es viene de que cada equipo cuenta su propia versión de la historia. Marketing cuenta el impacto, ventas cuenta el precio, producto cuenta la tecnología y soporte cuenta el problema. La marca se percibe como tres empresas distintas con el mismo logotipo.
Va dirigido a empresas con varios equipos hablando de la marca y a marcas que han crecido sin un relato común. Entregamos el relato central con su protagonista y su conflicto, la propuesta de valor en narrativa, las versiones del mensaje por contexto, la adaptación a cada formato y el guion maestro con el que todos cuentan lo mismo.
- Empresas en crecimiento con varios equipos y varias versiones.
- Marcas de consumo que necesitan un relato emocional.
- SaaS B2B que debe explicar su tecnología en dos minutos.
- Agencias que homogéneizan el relato de sus clientes.
Que incluye
Seis piezas de un relato unífico.
Relato, mensaje, adaptación, piloto y guion maestro.
Mensaje por contexto
Versiones de {entregable} según audiencia y momento.
Guion maestro
El relato completo con su {entregable} de apoyo.
Adaptación por formato
Versiones para vídeo, web, email, venta y {plazo}.
Piloto
Piezas reales con feedback y ajuste.
Guía de uso
Cómo se cuenta, qué se adapta y dónde no {entregable}.
Trazabilidad
La historia se puede contar igual en todos los sitios.
Del relato de marca a las piezas que lo cuentan, con el mismo argumento en todos los formatos.
- Relato, protagonista y conflicto de el conflicto del cliente que la marca resuelve
- Versión larga y versiones cortas de el relato central con su guion maestro
- Uso por formato y prioridad de canal
- Coherencia del relato entre piezas en 6 semanas
Como funciona
El ciclo de un relato de marca.
De la idea central a las piezas que la cuentan.
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01
Relato
Se define el conflicto del cliente que la marca resuelve con su protagonista, su conflicto y su resolución.
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02
Mensaje
Idea, beneficio y prueba de la marca.
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03
Adaptación
Versiones de el relato central con su guion maestro por formato y canal.
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04
Pilotaje
Prueba con piezas reales y ajuste en 6 semanas.
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05
Guion maestro
Relato de referencia para que todos lo cuentas igual.
El relato de marca no es el vídeo de la marca. Es el argumento que la marca sostiene en cada pieza, incluido el email de una baja.
Como trabajamos
De contar la marca en cada sitio a contarla siempre igual.
Relato, mensaje, adaptación, piloto y guion maestro.
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Diagnóstico del relato
Qué se cuenta hoy y dónde se contradice.
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Relato de marca
Idea central, el conflicto del cliente que la marca resuelve y prueba.
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Adaptación por formato
Guiones de el relato central con su guion maestro por canal.
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Pilotaje
Piezas reales, reacción y ajuste.
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Guion maestro
Documento de referencia y formación.
Donde rinde
Tres relatos que unificaron a la empresa.
El mismo trabajo sobre organizaciones con equipos muy distintos.
Marketing, ventas y producto contaban tres historias.
Relato central y guion maestro: +41% de recuerdo y 3 equipos alineados.
Cada categoría con su propio relato.
Relato común con adaptaciones: +22% de tráfico de marca.
Relato técnico que nadie entendía.
Narrativa con el conflicto del cliente primero: +29% de solicitudes.
Sectores
Donde ya lo hemos montado.
Ecommerce
SaaS B2B
Servicios profesionales
Formación
Turismo
Finanzas
Salud
Inmobiliario
Retail
Media
ONG
Consultoría
El paso más difícil no fue escribir el relato es fue conseguir que comercial lo contara igual que marketing.
Oriol T.
Brand Manager
Reseña verificada en Google
4,9/5 · 108+ opiniones.
¿Cuánto tarda en verse resultados?
De 5 a 6 semanas para el relato y el guion maestro. La medición de recuerdo necesita entre 8 y 12 semanas desde que la historia se usa de forma consistente.
¿Qué incluye exactamente?
Relato central con protagonista y conflicto, mensajes por contexto, guion maestro, adaptación a seis formatos, piloto con piezas reales y guía de uso.
¿Necesito algo previo?
Acceso a las piezas actuales, a los materiales de comunicación interna y a las cifras reales del negocio.
¿Cómo se mide el resultado?
Con reconocimiento de marca, %, de recuerdo del relato y coherencia de mensaje en las piezas.
¿Cada cuánto se revisa?
Semestral, con la actualización del guion y la medición del recuerdo.
¿La historia de marca no es para marcas de consumo?
Es para cualquier empresa con varios interlocutores. La diferencia es que en B2B el relato tiene que explicar un mecanismo. Por qué su solución funciona y por qué la alternativa no. Sin esa parte técnica, el relato se queda enieszon y no convierte en una decisión de compra.
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