Mapa de flujos
Objetivo, entrada y salida de cada flujo con su KPI.
Agencia Content Marketing · C-007 · Copywriting
Copywriting para email y CRM
El canal con más ingresos y menos atención. Secuencias, newsletters y automatizaciones con criterio y con métricas.
El email es el único canal que nadie silencia: por eso el copy pesa más que el diseño.
Que es y para quien
Así trabajamos Copywriting para email y CRM en una de las mejores agencias de Content Marketing.
Somos una agencia de Content Marketing con equipo senior propio, método propia en cinco fases y resultados medidos en revenue, no en métricas de vanidad. Este servicio es una pieza más del sistema y se entrega con entregables cerrados, responsables y fechas.
Frases.
Mensajes que llegan, se abren y se responden.En email la diferencia entre un mensaje que se abre y otro que se archiva está casi siempre en la primera línea, y la diferencia entre abrir y convertir está en la promesa concreta. El copy no es el adorno del CRM es el mecanismo que decide qué flujo muere y cuál convierte.
Va dirigido a marcas con base de contactos y sin sistema. Entregamos el mapa de flujos con sus objetivos, el copy de cada email del flujo, los asuntos con su test, la llamada a la acción y el panel de medición por flujo.
- Ecommerce con la recurrencia en el carrito sin trabajar.
- SaaS con trials donde el onboarding vive en emails.
- Formación con listas de ventas y fuga de oportunidades.
- Agencias que gestionan el CRM de varios clientes.
Que incluye
Seis piezas de un CRM que convierte.
Copy por email
Asunto, preheader, cuerpo y llamada a la acción de cada paso.
Banco de asuntos
Variantes probadas por campaña con su resultado.
Plantilla de marca
Formato, tono y bloques reutilizables para todo el equipo.
Reglas de envío
Frecuencia, segmentación y ventanas horarias por comportamiento.
Panel por flujo
Apertura, clic, conversión y coste por email enviado.
Trazabilidad
Cada palabra responde a una venta.
Del ángulo al texto final, con el motivo de cada cambio anotado.
- Ángulo, tono y promesa de cada texto
- Versiones en producción y su resultado medido
- Criterio de el paso que frena cada flujo aplicado en cada sección
- Cambios de mensaje aprobados y con qué motivo
Como funciona
El ciclo de una página que convierte.
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01
Ángulo
Se define el paso que frena cada flujo y la objeción principal que hay que desmontar.
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02
Estructura
Promesa, prueba, mecanismo y oferta, siempre en ese orden.
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03
Copy
Texto de el copy completo de los flujos del CRM con la voz de marca y sin relleno.
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04
Test
Dos versiones en producción con el tamaño de muestra calculado.
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05
Lectura
Gana la que convierte y se documenta por qué funcionó.
Un texto que no se puede testear es una opinión, no una pieza. Lo que no se mide, se reescribe por gusto.
Como trabajamos
De escribir mucho a escribir lo que vende.
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Diagnóstico de mensaje
Qué entiende el cliente y qué cree de la marca hoy.
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Propuesta de valor
Promesa, prueba y objeción principal, escritas.
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Sistema de copy
Guías por formato. Landing, anuncio, email, artículo.
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Producción
Textos de el copy completo de los flujos del CRM revisados por un editor senior.
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Ciclo de mejora
Test y ajuste documentado en 3 semanas.
Donde rinde
Tres CRMs que empezaron a facturar.
Newsletter mensual a toda la base y un 12% de apertura.
Segmentación por comportamiento y asunto testeado es la apertura al 38%.
Trial de 14 días con tres emails y ninguna conversión.
Secuencia de bienvenida de siete emails es la activación del trial +29%.
Leads que se enfriaban en la bandeja de entrada.
Reactivación con oferta y segmentación: 118 leads recuperados.
Sectores
Donde ya lo hemos montado.
SaaS B2B
Servicios profesionales
Ecommerce
Formación
Salud
Turismo
Finanzas
Inmobiliario
Medios
Retail
Agencias
ONG
El mapa de flujos nos enseñó que teníamos el 60% de la base en un email de newsletter y sin ninguna secuencia. Ahora es al revés.
Marta C.
CRM Manager
Reseña verificada en Google
4,9/5 · 196+ opiniones.
¿Cuánto tarda en verse resultados?
<strong>El canal con más ingresos y menos atención.</strong> Secuencias, newsletters y automatizaciones con criterio y con métricas.
¿Qué incluye exactamente?
El alcance se cierra por escrito antes de empezar, por fases y con entregables verificables: <a href="/geo/">GEO</a>; <a href="/sem/">Performance (SEM)</a>; <a href="/social-media/">Redes Sociales</a>; <a href="/content/">Content Marketing</a>. Cada entregable lleva responsable, fecha y los KPIs con los que se va a medir.
¿Necesito algo previo?
No hace falta nada previo. Solo necesitamos acceso a los datos que ya tienes (web, analÃtica, CRM o herramientas de marketing) y un interlocutor que pueda validar las decisiones del negocio. Si falta algo, lo detectamos en la auditorÃa inicial y lo ponemos en el plan antes de empezar.
¿Cómo se mide el resultado?
<strong>El canal con más ingresos y menos atención.</strong> Secuencias, newsletters y automatizaciones con criterio y con métricas.
¿Cada cuánto se revisa?
Cada mes recibes un informe con lo planificado, lo ejecutado y los datos que lo respaldan, más una reunión de trabajo para decidir los ajustes del siguiente sprint. En los primeros 30 dÃas hay además una revisión quincenal de avance, que es cuando más rápido se puede corregir el rumbo.
Trabajamos con equipo senior propio, sin becarios ni subcontratas, y con una metodologÃa en cinco fases: auditar, planificar, ejecutar, medir y optimizar. La auditorÃa inicial es gratuita y sirve para que veas qué vas a contratar y con qué retorno antes de firmar nada.
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