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Marketing 360º · subservicio 01 de 05

Auditoría integral 360º

Una auditoría no es un informe de ochenta páginas que nadie lee. Es una radiografía corta y ordenada. Qué está funcionando, qué está Tirando dinero, qué no se está midiendo y qué toca arreglar primero. Trabajamos sobre tus datos reales, no sobre supposiciones del sector. Lee la guía completa de Marketing 360 para el contexto teórico.

Marketing 360º › Auditoría integral 360º

Qué resuelve

Cuando el marketing se dispersa y nadie sabe qué parte funciona.

Casi todas las empresas con más de tres canales tienen el mismo problema. Hay actividad, pero no hay lectura. Se publica en todas partes, se paga a varios proveedores y nadie puede explicar por qué el trimestre cerró como cerró.

Se gasta en todos los sitios y no se sabe en cuál rinde

Cada canal se justifica por separado porque nadie tiene el datocombined para comparar coste y resultado real. Al final se reparte presupuesto por costumbre y por lo que dice el último informe.

La conversión se pierde en un paso que nadie mide

Entre el primer clic y la venta hay formularios, llamadas, correos y esperas. Si nadie mide ese recorrido punto a punto, se rediseña a ciegas y se pierde negocio por un formulario mal hecho.

No hay un modelo de datos fiable

Cada plataforma tiene su versión de la verdad y los nombres de cliente no coinciden entre el CRM y la tienda.

Las decisiones se toman por intuiciones y no con datos

El criterio es lo que más suena en la reunión, y no siempre coincide con lo que dicen los números.

Cómo lo trabajamos

Cuatro pasos, con fechas y responsables.

Cuatro semanas sobre datos que ya tienes. No necesitas contrato nuevo es el acceso y quince minutos al mes con quien conoce el negocio.

  1. 01

    Fase 1 · Recogida de datos

    Cruzamos GA4, Search Console, plataformas, CRM y facturación contra los movimientos del banco para saber qué se gastó de verdad.

  2. 02

    Fase 2 · Recorrido de web y conversión

    Revisamos el recorrido completo. Landing, formulario, pago, llamada de seguimiento y correo de alta. Anotamos cada fuga con su causa probable.

  3. 03

    Fase 3 · Competencia y mercado

    Comparamos presencia, oferta y mensaje con los tres competidores más directos, para saber qué huecos tiene el mercado.

  4. 04

    Fase 4 · Informe y plan deactionpriorizado

    Cada hallazgo lleva impacto, esfuerzo y fecha. Sales con un plan ordenado por prioridad.

Qué te llevas

Entregables concretos, no promesas.

Todo lo que hay que revisar, queda revisado. Y todo lo que se recomienda, escrito con responsable.

01

Mapa de datos

Qué mide cada plataforma, dónde están los huecos y qué habría que unificar para poder medir de verdad.

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02

Análisis de embudo

Tráfico, oportunidades y ventas por canal, con la fuga más cara señalada.

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03

Revisión de web y conversión

Informe técnico y de contenido con las correcciones ordenadas por impacto.

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04

Análisis de competencia

Tres competidores directos. Mensaje, oferta, presencia y hueco de mercado.

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05

Plan de acción priorizado

Acciones con responsable, plazo y métrica de éxito.

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Resultados

Lo que cambia en tu cuenta.

Lo que cambia es la capacidad de decidir. Con la auditoría encima de la mesa, el debate deja de ser sobre opiniones y pasa a ser sobre escenarios. Suele haber menos canales y más inversión en los que ya funcionan, porque por fin se puede ver la diferencia. La segunda lectura que sale del informe es casi siempre la misma. El cuello de botella no era la captación, era la conversión o el seguimiento comercial.

Métrica de control. Coste por oportunidad cerrada, antes y después del primer trimestre.

Siguiente paso

¿Lo montamos en tu caso?

Escribinos con dos líneas sobre tu situation y te devolvemos un alcance, un plazo y un precio cerrado. Si no encaja, te lo decimos. 30 minutos con Jorge Sánchez Mosquete, experto en Auditoría integral 360º. Sin compromiso, en español.

Del mismo servicio

Los otros subservicios de Marketing 360º.

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Plan de crecimiento

Convierte un objetivo anual en acciones trimestrales con presupuesto, responsable y métrica. Se revisa en comité, no se guarda en un cajón.

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Estrategia por canal

Cada canal con su propio objetivo, mensaje y presupuesto. Nada de aplicar el mismo criterio a búsqueda, social y display.

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Mix y atribución 360º

Un modelo que reparte cada venta entre los canales que la tocaron, para dejar de discutir por el mérito de cada campaña.

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Optimización de margen

Analizamos rentabilidad por campaña y por producto para crecer sin vender más a costa de ganar menos.

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Ver los cinco subservicios de Marketing 360º · Diccionario · Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

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¿En qué consiste Auditoría integral 360º?

Una auditoría no es un informe de ochenta páginas que nadie lee. Es una radiografía corta y ordenada. Qué está funcionando, qué está Tirando dinero, qué no se está midiendo y qué toca arreglar primero. Trabajamos sobre tus datos reales, no sobre supposiciones del sector. Lee la guía completa de Marketing 360 para el contexto teórico.

¿Qué recibes exactamente en Auditoría integral 360º?

El trabajo se entrega por fases y con entregables cerrados: SEO avanzado, Performance (SEM), Redes Sociales, Content Marketing. Cada entregable lleva responsable y fecha, y se mide contra los KPIs acordados antes de empezar.

¿Cuánto tarda y cuánto cuesta Auditoría integral 360º?

La estrategia se define en 48 horas y el resto se planifica por sprints, con entregables y responsables en cada uno. El presupuesto se calcula tras una auditoría gratuita previa, en función del alcance, el estado actual y los objetivos de tu negocio: no hay precios cerrados porque no hay dos proyectos iguales.

¿Cómo se mide el resultado de Auditoría integral 360º?

Con datos de tu propio negocio, no con métricas de vanidad: conversión, leads cualificados, revenue atribuido y coste de adquisición. Configuramos el tracking en GA4 y el reporting mensual con los KPIs que tu equipo usa para decidir.

¿Puedo contratar solo esta parte o necesito un paquete completo?

Puedes contratar este servicio por separado o combinarlo con los packs preconfigurados de Netbulb. Cuando el servicio funciona mejor acompañado, te lo decimos en la auditoría antes de presupuestar.